iOS モバイルアプリ：アラート

Site24x7 iOSアプリのアラート機能を使用すると、すべてのアラートを監視名と重大度ごとにグループ化して、設定したアカウントのすべての監視の問題を監視できます。
設定したアカウントのすべての監視の問題を監視できます。アラート機能の活用方法をご案内します。

• 詳細情報にアクセス：トラブルおよびダウンアラートの根本原因分析を表示します。
• 技術担当者の割り当て、コメント管理：技術担当者を割り当てたり、コメントを管理することで、効率的なタスク処理を実現します。
• ショートカットの作成：頻繁に確認するアラートにすばやくアクセスするためのショートカットを設定し、タスク管理を効率化します。
• 異常をフィルタリング：期間と重大度で異常をフィルタリングし、最も重要な問題に集中できるようにします。
• 監視の有効性を最大化：監視作業の効率と有効性を高めます。

手順

以下のナビゲーションバーから［Alarms］を選択して、アラートページに移動します。

［Alarms］横の下矢印をクリックすると、以下のオプションからフィルターを選択できます。

• Alarms
• Anomalies

Alarms

アラートのステータス（Critical、Trouble、Down、Config Error）、アラートが発報された日付、各ステータスのアラートの総数など、アラートの詳細なリストを取得します。

1. アラートの詳細ページで、根本原因分析をクリックします。
   • Root Cause Analysisをクリックすると、RCAレポートを取得できます。
   • コメントセクションでコメントとその数を表示します。
     コメントを長押しすると、コメントをコピー/編集/削除できます。
2. 技術担当者の割り当て：アラートに技術担当者を割り当てます。

ナビゲーションバー

アイコンについて以下の表をご参照ください。

アイコン	説明
目のアイコン	アラートビューの数を表示します。
技術担当者のアサイン	アラートに技術担当者を割り当てます。
メンテナンス	アラートをメンテナンスとしてマークします。
削除	アラートを削除します。
コメント追加	アラートにコメントを追加します。

アラートを長押しすると、以下のオプションが表示されます。

• 技術担当者：リストから技術担当者を選択し、Done ボタンをクリックして、アラートに割り当てます。
  • Assign：選択した技術担当者をアラートに割り当てます。
• メンテナンス：アラートをメンテナンスとしてマークし、メンテナンスの期間を選択します。
• 削除アラートを削除する際は本オプションを使用します。
• ショートカットの作成：アラートのショートカットを作成することで、ホーム画面から簡単にアクセスが可能になります。アラートを長押しして、リストからショートカットの作成を選択します。アラートのショートカットがホーム画面に表示されます。ショートカットにアクセスすると、アラートの詳細ページに移動します。

Anomalies

監視内の異常を期間と重大度でフィルタリングし、関連するリストを生成します。

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