顧客ベースのレポート
MSP管理者は以下のリソースレポートを取得できます。
サマリーと可用性サマリーレポート
このレポートは設定したすべての監視に対して、可用性、停止の詳細、中断されたサマリーなどのメトリックに関する詳細情報を提供する包括的なレポートです。監視のパフォーマンスに関する洞察、改善が必要な領域など、さまざまな情報をこのレポートから得ることができます。
［Customer
Name］のドロップダウンオプションから、アカウント内のすべての顧客に関するサマリーレポートを表示するか、特定の顧客に関するレポートを表示するかを選択できます。また、［期間］のドロップダウンオプションからは、希望する期間を選択することも可能です。
可用性が最も低いリソースに関するデータを表す「Bottom 10 Availability Summary（下位10の可用性サマリー）」と、平均修復時間（MTTR）が低いリソースを表す「Bottom 10 MTTR（下位10のMTTR）」セクションでは、グラフ表示が可能です。「Monitor Type Availability Summary（監視タイプの可用性サマリー）」セクションでは、監視タイプ別の可用性データを表示します。また、MTTRの詳細を「今日」と「過去7日間」の2つの期間についてグラフ表示することも可能です。
使用状況のサマリー、監視ベースサマリー詳細、監視の可用性サマリーなどを取得できます。
ライセンスサマリーレポート
このレポートでは、顧客のライセンス使用状況、割り当て情報、使用量情報等の情報を表示できます。
障害レポート
このレポートでは、特定の期間でリソースに関連した障害を1つのダッシュボードで表示します。障害はキャプチャされ、ホーム画面に表示されるため、重要な最新情報を取得することが可能です。アカウント内の顧客の障害に関するレポートをここで表示可能です。
レポートには障害の開始時刻と終了時刻、停止期間、監視名、ダウンの理由が含まれ、障害の迅速なトラブルシューティングに役立ちます。
それぞれのドロップダウンメニューを指定して、［顧客］、［期間］、［日付範囲］を選択することができます。
［リソースタイプ］のメニューは、すべての監視のみです。
